บริษัท คิดซี เอเจนซี่ จำกัด (“บริษัท” หรือ "คิดซี") มุ่งเน้นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และให้ความสำคัญในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นจึงออกนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว บริษัทแนะนำให้คุณทำความเข้าใจรายละเอียดต่างๆ ในนโยบายนี้เนื่องจากกำหนดกระบวนการในการเก็บรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูล รวมถึงสิทธิอื่นๆ ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด และเงื่อนไขที่บังคับใช้ และของบริษัทในเครือ บริษัทพันธมิตร หรือซัพพลายเออร์ บริษัทแม่ บริษัทลูก และบริษัทในกลุ่ม ทั้งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับแจ้ง และรับทราบถึงมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราทุกแง่มุมเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] ของประเทศไทย
ใจความสำคัญ
เนื้อหา - หมายถึงข้อความ, ภาพกราฟิก, ภาพ, เพลง, ซอฟต์แวร์, เสียง, วิดีโอ, ข้อมูล หรือสิ่งที่อยู่ในรูปแบบอื่นรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลโปรไฟล์ คำขอรับบริการ ใบเสนอราคา หัวข้อบทความ คำวิจารณ์ (รีวิว) ข้อมูลกำหนดการและปฏิทิน รวมถึงข้อมูลหรือสิ่งที่อยู่ในรูปแบบอื่นที่มีอยู่บน หรือผ่านทางเว็บไซต์
ผู้บริโภค, เจ้าของบ้าน - หมายถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อค้นหาบริษัทผู้ให้บริการบนเว็บไซต์ผู้ใช้ที่ได้ลงทะเบียนเพื่อเตรียม และเผยแพร่บทวิจารณ์ (รีวิว) หรือผู้ใช้ที่รับบริการจากบริษัทผู้ให้บริการบนเว็บไซต์ ติดต่อผู้ให้บริการ ใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ หรือใช้เว็บไซต์เพื่อ หรือยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อรับ ทบทวน หรืออำนวยความสะดวกในการรับบริการ เนื่องจากผู้บริโภคอาจจะเป็น หรืออาจกลายเป็นลูกค้าของผู้ให้บริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์ ผู้บริโภคจึงมักถูกเรียกว่า “ลูกค้า” บนเว็บไซต์ และในสื่อการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์
เว็บไซต์ - ในที่นี้หมายถึงเว็บไชต์ทั้งหมดของคิดซี แอปพลิเคชันในมือถือ หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ , ซอฟต์แวร์, กระบวนการต่างๆ และรวมถึงบริการอื่นทั้งหมดที่นำเสนอโดย หรือผ่านทางบริษัท บริษัทในเครือ บริษัทพันธมิตร หรือซัพพลายเออร์ บริษัทแม่ บริษัทลูก และบริษัทในกลุ่ม
ผู้ให้บริการ – หมายถึงผู้เข้าร่วมบนเว็บไซต์ที่ใช้ หรือลงทะเบียนเพื่อใช้เว็บไซต์เพื่อนำเสนอข้อเสนอ ให้บริการ, รับชำระเงินแทน หรืออำนวยความสะดวกในการให้บริการ ผู้ให้บริการมักถูกเรียกว่า "บริษัทผู้ให้บริการ” บนเว็บไซต์
เนื้อหาของคิดซี หมายถึงเนื้อหาทั้งหมดที่คิดซีมีอยู่บนเว็บไซต์หรือผ่านเว็บไซต์ รวมถึงเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาของผู้ใช้
ผู้ใช้,ผู้เข้าร่วม หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการสำเร็จตามขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีของคิดซี ตกลงตามข้อกำหนด และเงื่อนไขเหล่านี้ และนโยบายการควบคุมอื่นๆ ใช้บริการที่นำเสนอโดยหรือผ่านเว็บเพจ หรือรวมไปถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ส่ง หรือรับคำขอผ่านเว็บไซต์อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ให้บริการ และผู้บริโภค
เนื้อหาของผู้ใช้ - หมายถึงเนื้อหาทั้งหมดที่ส่ง โพสต์ อัปโหลด เผยแพร่ หรือส่งบนหรือผ่านเว็บไซต์ผู้ใช้ของเว็บไซต์โดยรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ รูปภาพ ข้อมูลโปรไฟล์ คำอธิบาย โพสต์ บทวิจารณ์(รีวิว) คำขอ ข้อความ และการชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์แต่ไม่รวมเนื้อหาและคำติชมของคิดซี
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้จะมีผลบังคับใช้กับสิ่งต่อไปนี้:
- บุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้า/ผู้ใช้บริการของบริษัท
- บุคคลธรรมดาที่เป็นผู้ประกอบการ ร้านค้า พันธมิตรธุรกิจ ผู้ให้บริการหรือคู่สัญญากับบริษัท
- บุคคลธรรมดาที่มีความสัมพันธ์ หรือเกี่ยวข้องกับนิติบุคคลที่เป็นลูกค้า/ผู้ใช้บริการ ผู้ประกอบการ ร้านค้า พันธมิตรธุรกิจ หรือผู้ให้บริการของบริษัท เช่นผู้ถือหุ้น , กรรมการ, ทนายความ, ผู้ประสานงาน, นักสื่อสาร, พนักงานหรือผู้รับมอบหมาย
- บุคคลธรรมดาที่ไม่ใช่ลูกค้า/ผู้ใช้บริการของบริษัท แต่บริษัทจำเป็นต้องรวบรวม ,ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น บุคคลที่ดูเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท หรือใช้บริการของบริษัทที่สำนักงานสาขา
- บุคคลธรรมดา ผู้ที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทหรือผู้ที่บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะเก็บรวบรวม
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของข้อมูล หรือทำให้ระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
วิธีที่เราเก็บรวบรวม และจัดเก็บข้อมูลจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเข้าถึง และใช้เว็บไซต์ เรารวบรวมข้อมูลในหลายวิธีรวมถึงเมื่อคุณให้ข้อมูลกับเราโดยตรง เมื่อคุณอนุญาตให้บุคคลที่สามให้ข้อมูลกับเรา และเมื่อเรารวบรวมข้อมูลจากคุณโดยไม่ตั้งใจ เช่นข้อมูลที่รวบรวมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทรวบรวม,ใช้ และ/หรือเปิดเผยอาจแตกต่างกันไปตามขอบเขตของบริการที่คุณใช้หรือปฏิสัมพันธ์อื่นๆ ที่คุณมีกับบริษัทโดยจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ, ชื่อกลาง, นามสกุล, ชื่อบริษัท, รูปภาพ, กราฟิก, ภาพถ่าย, วิดีโอ;
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่บ้าน ธุรกิจ โครงการหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์รวมทั้งรหัสไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หรือของธุรกิจ;
- ข้อมูลเฉพาะสำหรับบริการที่คุณกำลังร้องขอ หรือนำเสนอผ่านเว็บไซต์ เช่น ชื่อธุรกิจ คำอธิบายบริการ คุณสมบัติ และ ข้อมูลประจำตัว;
- ข้อมูลการใช้บริการ บริการเครือข่าย และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ;
- ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจผู้ใช้ และ/หรือข้อเสนออื่นๆ;
- ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการของคุณ, บ้าน, คำขอ, ความประสงค์;
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต และ หมายเลขบัญชีธนาคาร;
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบ;
- ข้อมูลที่ใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ หรือ เพื่อแก้ไขปัญหาการใช้บริการของลูกค้า;
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงข้อมูลสำหรับการสืบสวน การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบภูมิหลัง และใช้เพื่อดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไข และข้อกำหนด หรือการกระทำใดๆ ที่ผิดกฎหมาย;
- ในบางสถานการณ์ ข้อมูลการชำระเงิน และ/หรือการยืนยันตัวตน;
- เนื้อหาอื่นๆ ที่คุณรวมไว้ในการสื่อสารกับผู้ใช้อื่นผ่านทางเว็บไซต์ หรือ การสื่อสารกับเรา;
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Information) ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] ของประเทศไทย เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคดีแพ่ง หรือคดีอาญาของคุณ บันทึกคดีความอื่นๆ ประวัติการดำเนินคดีทางอาญา หรือการขึ้นทะเบียน และข้อกล่าวหาเกี่ยวกับทางเพศ;
- รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ และบริการที่คุณซื้อกับเรา หรือผู้ให้บริการ และวิธีการชำระเงินที่ใช้ ชื่อผู้ชำระเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่นๆ;
- ประวัติการติดต่อ ประวัติการสนทนา กิจกรรม การลงทะเบียน และการเข้าร่วมในกิจกรรม ข้อความสนทนา;
- ข้อมูลที่คุณแชร์ ความสนใจ และ การบันทึกหน้าเว็บไซต์ที่ชื่นชอบของคุณ;
- ชื่อและรายละเอียดการติดต่อของบุคคลอื่น หรือผู้ให้บริการรายอื่น ไม่ว่าบุคคลดังกล่าวจะลงทะเบียนบนเว็บไซต์ หรือไม่ก็ตาม คุณรับรองและรับประกันว่า คุณได้ตรวจสอบความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวแล้ว โดยคุณได้แจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ ได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวก่อนแล้ว หรือสามารถพึ่งพาฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม ภายใต้กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้;
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบุคคลที่สาม รวมถึงข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์เช่น Facebook, Google+, LINE และ Twitter;
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ข้อมูลระบุตัวตน (unique identification) ของผู้ใช้ ตำแหน่งที่ตั้ง และกิจกรรมเมื่อคุณใช้เว็บไซต์, อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลของอุปกรณ์ผู้ใช้ หรือที่อยู่IP (IP address) ชื่ออุปกรณ์, ID ขิงอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน , เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, ประเภทอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ที่ผู้ใช้นั้นใช้อยู่ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานใช้บริการ การตั้งค่าโปรแกรม เวลา และ วันที่ผู้ใช้ใช้บริการ และสถิติอื่นๆ;
- ข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ใช้ป้อนลงในระบบของเรา เมื่อใช้เว็บไซต์.
เราอาจจะต้องทำการแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ รวมถึงชื่อของคุณ หรือชื่อธุรกิจของคุณต่อสาธารณะ บนข้อมูลโพรไฟล์ส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่เราแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะไม่แสดงข้อมูลดังกล่าว หากข้อมูลที่คุณให้กับเราเมื่อลงทะเบียนสำหรับบัญชีแตกต่างจากข้อมูลที่คุณให้กับเรา โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการยืนยันตัวตนที่เราเก็บรวบรวมไว้ เรามีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินว่าข้อมูลใดที่จะแสดงต่อสาธารณะบนโปรไฟล์ของคุณ เราอาจมีการรวมข้อมูล ที่เราเก็บรวบรวมจากคุณผ่านเว็บไซต์เข้ากับข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม ที่เป็นบริษัทในเครือ และไม่ใช่บริษัทในเครือ และข้อมูลที่ได้มาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่เรามีให้
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดแก่เรา แต่คุณสมบัติฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือไม่สามารถใช้ได้ หากไม่มีข้อมูลที่ขอ
รายการนี้เป็นการแสดงตัวอย่างเพื่อความชัดเจน แต่อาจจะไม่ครบทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้กับการใช้เว็บไซต์ทั้งหมด
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เนื้อหาของเว็บไซต์ของเราสามารถใช้อ้างอิงบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก และบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ เช่น Facebook สิ่งเหล่านี้มีนโยบายของตนเองในการจัดการข้อมูลของคุณ สำหรับคำอธิบายว่าทำไมเว็บไซต์เหล่านี้อาจใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณรวมถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณเปิดเผยต่อสาธารณะได้อย่างไร โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่สามารถควบคุมได้ว่าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามจะใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณอย่างไร
เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ หรือผู้อื่นผ่านบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ ตัวอย่างเช่น ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการขอ และรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเครดิตของคุณจากเครดิตบูโร หรือข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน หรือความน่าเชื่อถือของคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง หรือความปลอดภัยอื่นๆ เราอาจรวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณผ่านทางเว็บไซต์เข้ากับข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอก และข้อมูลที่ได้มาจากผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่น ๆ ที่เรามีให้
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านบุคคลที่สามที่ไม่ไช่บริษัทในเครือซึ่งแสดงให้เห็นถึงการสื่อสารนอกเว็บไซต์ระหว่างผู้บริโภค และผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการ และเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยเราจะไม่รวบรวมหรือจัดเก็บเนื้อหาของการสื่อสารนอกเว็บไซต์ไดๆ ระหว่างผู้บริโภค และผู้ให้บริการ เว้นแต่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในที่นี้
หากคุณส่งข้อความตัวอักษรกับผู้บริโภคหรือผู้ให้บริการโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้นั้นบนเว็บไซต์ เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เพื่อติดตามข้อความตัวอักษรเหล่านี้ เราติดตามข้อความเหล่านี้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ถูกต้อง เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และเพื่อจุดประสงค์ด้านคุณภาพ และการฝึกอบรม
ในกระบวนการนี้บริษัท และผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะได้รับข้อมูลแบบทันที และจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับข้อความของคุณ รวมถึงวันที่และเวลาของข้อความหมายเลขโทรศัพท์ และเนื้อหาของข้อความ
ฐานทางกฎหมาย
บริษัทจำเป็นต้องรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวข้างต้นตามฐานทาง กฎหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] ของประเทศไทย เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดตามสัญญาของเรากับคุณ เพื่อให้เป็นไปตามคำขอของเจ้าของข้อมูล ก่อนที่ภาระผูกพันตามสัญญาดังกล่าวจะมีผลบังคับ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับ หรือตามความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบตามกฎหมายของบริษัท หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ร้องขอ บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการ หรือดำเนินการตามคำขอของคุณได้
ที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งต่างๆ
ข้อมูลอาจถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณในระหว่างที่คุณใช้งานหรือเข้าถึงเว็บไซต์เช่น:
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในระหว่างการส่งคำร้อง การสมัคร การลงทะเบียน การเข้าร่วมในเว็บไซต์ การทำข้อตกลงการบริการกับบริษัท การลงทะเบียนรับจดหมายข่าวสารทางอิเล็กทรอนิกส์ การเข้าร่วมชิงโชค หรือการประกวด หรือลงทะเบียนเพื่อรับการส่งเสริมการขาย
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแบบสำรวจที่คุณส่ง รับ-ส่งอีเมล บทวิจารณ์(รีวิว)เนื้อหาหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างคุณ และบริษัท ส่ง หรือตอบกลับใบเสนอราคา หรือข้อมูลอื่นๆ หรือทำการซื้อ ดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชันมือถือ หรือติดต่อเราหรือผู้ใช้อื่นๆ ผ่านเว็บไซต์
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการใช้บริการ เครือข่าย และฟังก์ชันอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ และการส่งข้อมูลเนื้อหาของผู้ใช้ (เช่นคำวิจารณ์(รีวิว) หรือความคิดเห็น)
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเว็บไซต์ของบริษัทผ่านคุกกี้ (ตามนโยบายคุกกี้ของบริษัท)
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเว็บไซต์ของบริษัทผ่านคุกกี้ (ตามนโยบายคุกกี้ของบริษัท)
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมก่อน หรือระหว่างการเข้าร่วมของคุณในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจ, หุ้นส่วน หรือคู่สัญญาของบริษัท
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งอื่นที่ไม่ได้มาจากคุณโดยตรงในกรณีที่แหล่งดังกล่าวมีสิทธิเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น ภาครัฐ บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้รับเหมาช่วงที่บริษัทไว้วางใจให้ลงทะเบียน และให้บริการแก่คุณได้
เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา ซึ่งรวมถึงเครือข่ายโฆษณา และบริษัทที่ทำการวิเคราะห์อาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน เคลียร์ GIFs, Pixel Tags, และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ (รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่) ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ หรือแบบไม่อัตโนมัติ ตามที่อธิบายเพิ่มเติมด้านล่างนี้ เราอาจรวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ (a) ประเภทเบราว์เซอร์; (b) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบปฏิบัติการ; (c) โดเมนเนม; (d) เวลาในการเข้าถึง; (r) หน้าที่อ้างถึงหรือออกจากหน้า; (f) หน้าที่เปิดดู; (g) ที่อยู่IP (IP address); (h) ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น IDFA หรือ Android ID); และ (i) ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ นอกจากนี้ เราอาจติดตาม และบันทึกว่าคุณเข้าถึง หรือใช้เว็บไซต์เมื่อใด และบ่อยแค่ไหน หรือคุณเรียกดูเว็บไซต์อย่างไร เราใช้ข้อมูลนี้ (รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา) สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ (รวมถึงเพื่อระบุว่าส่วนใดของเว็บไซต์ที่ถูกใช้บ่อยที่สุด และสิ่งที่ผู้ใช้ของเรา ชอบ/ไม่ชอบ) เพื่อช่วยในการกำหนดโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ทั้งในและนอกเว็บไซต์) เพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของเรา เพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น ปรับแต่งการกำหนดลักษณะให้เป็นแบบของคุณ ทำการวิจัยและวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ และตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เพื่อพัฒนาอัลกอริธึมสำหรับระบบที่สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองจากข้อมูล (Machine Learning) ที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการข้อมูล
เราอาจใช้อุปกรณ์คุกกี้ที่ถูกใช้ร่วมกันในเครื่อง(หรือเรียกอีกอย่างว่า "แฟลชคุกกี้") เพื่อช่วยในการส่งเนื้อหาพิเศษ เช่น วิดีโอคลิป หรือภาพเคลื่อนไหว แฟลชคุกกี้ จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณแต่จะไม่ถูกจัดการผ่านเว็บเบราเซอร์ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการแฟลชคุกกี้ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Adobe และเปลี่ยนแปลงได้ที่แผงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวส่วนกลาง
ข้อมูลสถานที่
เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทั่วไป (เช่นที่อยู่ IP) หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือ เราอาจขอให้คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณอนุญาต เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของคุณ และเราอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์รวมถึงให้คุณสมบัติฟีเจอร์ตามตำแหน่งที่คุณอยู่ (เช่น เพื่อระบุตัวตนของผู้ให้บริการมืออาชีพที่มีอยู่ใกล้คุณ) ในการนำเสนอเนื้อหา และโฆษณาที่ปรับแต่งสำหรับคุณเราอาจแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งของคุณกับตัวแทน ผู้ขายหรือผู้โฆษณาของเรา
วัตถุประสงค์ของการรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณระบุไว้:
- เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการที่มีให้ผ่านทางเว็บไซต์ รวมถึงการลงทะเบียนใช้บริการของเรา และการยืนยันตัวตน คุณสมบัติของคุณและอำนาจในการใช้บริการของเรา
- สำหรับการดูแลลูกค้า และการตอบข้อซักถามของคุณ;
- เพื่อจุดประสงค์ในการเก็บบันทึกข้อมูลภายใน;
- เพื่อให้บริการตามสัญญา ที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือดำเนินการตามคำขอก่อนที่จะทำสัญญา;
- เพื่อพัฒนา และปรับปรุงเครือข่ายบริการให้มีประสิทธิภาพ และปรับปรุง และรักษาเว็บไซต์ และเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์;
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการแจ้งหรือติดตาม เรียกให้ชำระเงิน ค่าสินค้าและบริการ ค่าธรรมเนียม เช่นการส่งประกาศเรียกเก็บค่าบริการ ใบสั่งซื้อสินค้า และบริการ การแจ้งเตือนสำหรับการชำระเงินค่าสินค้า และบริการ ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี;
- เพื่อจัดการกับการฉ้อโกง หรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย หรือเพื่อสืบสวนข้อร้องเรียน หรือการฉ้อโกง หรือการกระทำผิดที่น่าสงสัย;
- การจัดการข้อมูลเพื่อส่งไปยังส่วนงานที่จำเป็นต้องตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอกเพื่อป้องกันการฉ้อโกง;
- เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับบริการ แผนการตลาด กิจกรรมทางการตลาดของบริษัท และคู่ค้า ซึ่งบริษัทเป็นคู่สัญญาหรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมาย การวิจัยตลาด การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และการวิจัยทางสถิติ;
- แจ้ง และเสนอสิทธิพิเศษ ข้อมูล ข่าวสาร โปรโมชัน และข้อตกลงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสมัคร การขาย และการซื้อผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบริษัท
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงนิติบุคคลใดๆ กลุ่มพันธมิตรที่บริษัทเป็นคู่สัญญา หรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมายผ่านทางอีเมล ข้อความสั้น (SMS), แอปพลิเคชันสื่อสังคม โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ; - เพื่อสมัครหรือลงทะเบียนบริการ การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ การขายผลิตภัณฑ์ บริการการชำระเงิน และธุรกรรมออนไลน์ หรือบริการอื่นๆ ของบริษัทตลอดทั้งหน่วยงานทางกฎหมาย กลุ่มพันธมิตรที่บริษัทเป็นคู่สัญญา หรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมาย;
- เพื่อระบุ และยืนยันตัวตนของผู้ลงทะเบียน และเข้าใช้บริการ;
- เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยตลาดของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับแต่งเว็บไซต์ตามความสนใจของคุณ;
- เพื่อป้องกันหรือหลีกเลี่ยงอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล;
- เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย หรือคำสั่ง หรือคำขอ จากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หรือหน่วยงานกำกับดูแล และ/หรือวัตถุประสงค์ที่จำเป็นอื่นๆของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ดำเนินการโดยบริษัท;
- เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายอนุญาตให้ รวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล;
- เพื่อใช้ข้อมูลนี้ (รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวม โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา) สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ (รวมถึงเพื่อระบุว่าส่วนใดของเว็บไซต์ที่ถูกใช้บ่อยที่สุด และสิ่งที่ผู้ใช้ของเราชอบ/ไม่ชอบ);
- เพื่อช่วยกำหนดการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ทั้งใน และนอกเว็บไซต์);
- เพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของเรา และตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้;
- เพื่อพัฒนาอัลกอริธึมสำหรับระบบที่สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองจากข้อมูล(Machine Learning) ในการให้บริการข้อมูล;
- เพื่อให้บริการหลังการขาย หรือบริการที่คุณร้องขอ และสนับสนุน แจ้ง ตอบกลับ และแก้ไขข้อร้องเรียนใดๆ;
- เพื่อสำรวจ หรือประเมินความเข้าใจ ความต้องการ และความพึงพอใจของคุณ;
- เพื่อรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแล ภาครัฐ ตามที่กฎหมายได้ให้อำนาจ และคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ;
- เพื่อรักษาความปลอดภัยเครือข่ายบริการของบริษัท และ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของบริษัท;
- เพื่อรักษาความปลอดภัย และป้องกันอาชญากรรมภายในอาคาร และสาขาของบริษัท เช่น โทรทัศน์วงจรปิด (CCTV);
- เพื่อแก้ไขข้อพิพาท เพื่อปกป้องเราเอง และผู้ใช้อื่นๆ ของเว็บไซต์ และเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายใดๆ ที่ใช้ควบคุมการใช้เว็บไซต์ของคุณ
เราอาจรวบรวม และ/หรือ ยกเลิกการระบุตัวตนที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ได้ระบุตัวตน หรือ ข้อมูลโดยรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัย และการตลาด และอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวร่วมกับบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้โฆษณา พันธมิตรส่งเสริมการขาย ผู้สนับสนุน ผู้ส่งเสริมกิจกรรม และ/หรือ ผู้อื่น
เราอาจดำเนินการเองโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สามที่เรามีความสัมพันธ์เพื่อให้บริการแก่เราในการตรวจสอบ สแกน หรือวิเคราะห์การสื่อสารของคุณ กับผู้ใช้รายอื่นที่แลกเปลี่ยนกันผ่านทางเว็บไซต์ หรือเว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่นไว้ในนโยบายนี้ สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การประเมินความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสืบสวน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัย และการสนับสนุนผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เราอาจสแกน และวิเคราะห์ข้อความเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสม โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการ ป้องกันการฉ้อโกงของเรา นอกจากนี้ เรายังสามารถสแกน ตรวจสอบ หรือวิเคราะห์ข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์รวมทั้งเพื่อแก้ใข ปรับปรุง และขยายข้อเสนอผลิตภัณฑ์ โดยการใช้เว็บไซต์หรือการมีส่วนร่วมในการสื่อสารนอกเว็บไซด์ที่ติดตามโดยบริษัท คุณยินยอมให้บริษัทใช้ดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ในการตรวจสอบ สแกน วิเคราะห์ และจัดเก็บการสื่อสารของคุณนั้น ไม่ว่าจะทำด้วยตนเองหรือผ่านระบบอัตโนมัติ โดยเราดำเนินการเองโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สามที่เรามีความสัมพันธ์เพื่อให้บริการแก่เรา
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่น
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณแก่บุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ที่ไม่ได้อยู่ในเครือของบริษัท (“บุคคลที่สาม”)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณผ่านเว็บไซต์ดังต่อไปนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายนี้:
บริษัทในเครือ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือ
ความยินยอม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือตามความยินยอมของคุณในการดำเนินการดังกล่าว การยินยอมดังกล่าวรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของคุณ (a) เพื่อให้บริการ หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณร้องขอ (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง); (b) เมื่อเราได้รับอนุญาตจากคุณ หรือ; (c) ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ และข้อกำหนด และเงื่อนไขของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆที่ควบคุมการใช้เว็บไซต์ของคุณ
ผู้ขาย/ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราอาจให้สิทธิการเข้าถึงข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามบางรายที่ให้บริการในนามของเรา บุคคลที่สามเหล่านี้ให้บริการต่างๆแก่เรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกเก็บเงิน ระบบการชำระเงิน การขาย การตลาด การโฆษณา การวิจัยตลาด การดำเนินการตามคำขอ การจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์และการประมวลผล การตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และความปลอดภัย และบริการทางกฎหมาย เนื่องจากเรามีการจ้างผู้ให้บริการรายใหม่ไว้ โดยทั่วไปแล้ว เราจะขอให้มีการรับรองตามสัญญาจากผู้ให้บริการเหล่านี้ว่าผู้ให้บริการเหล่านี้จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะอื่นใด นอกเหนือจากการให้ความช่วยเหลือแก่เรา ในการให้บริการ และผลิตภัณฑ์ที่บริษัทมี
ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อ:
(a) การปฏิบัติตามหมายเรียก คำสั่
งของศาล คำขอ หรือคำสั่งของผู้ควบคุมกฎระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆที่เราได้รับ; (b) การกำหนดหรือใช้สิทธิตามกฎหมายของเรารวมถึงการบังคับใช้ และการจัดการข้อตกลงกับผู้ใช้ หรือ; (c) การปกป้องบริษัทจากการเรียกร้องทางกฎหมาย หากกฎหมายกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรทางการค้าในการแจ้งให้คุณทราบเว้นแต่ว่า (1) เราเชื่อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าการแจ้งเตือนอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บหรือการเสียชีวิตหรืออาจนำความเสียหายหรือการฉ้อโกงมายังบริษัทหรือผู้ใช้ หรือ; (2) กรณีเราได้รับการยกเว้นจากการแจ้งล่วงหน้าตามกฎหมาย เราจะพยายามแจ้งทางอีเมลหากคุณให้ที่อยู่อีเมลกับเรา แม้ในขณะที่คุณแสดงความเห็นขัดแย้งเกี่ยวกับคำร้องให้เปิดเผยข้อมูล โปรดทราบว่าเรายังคงจำเป็นต้องมอบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด
การปกป้องบริษัทและอื่นๆ
เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลใดๆก็ตามที่ จำเป็นเมื่อเราเชื่อว่าเหมาะสมที่จะสืบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมาย ที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยทางกายภาพของบุคคลใดๆ การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆที่ควบคุมการใช้เว็บไซต์ และ/หรือ เพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเรารวมถึงสิทธิ์และทรัพย์สินของผู้ใช้รายอื่น
การโอนย้ายธุรกิจ
ในขณะที่เราพัฒนาธุรกิจของเราอย่างต่อเนื่องเราอาจ ขาย ซื้อ รวมหรือเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทหรือธุรกิจอื่น หรือขายทรัพย์สินบางส่วน หรือทั้งหมดของเรา ในธุรกรรมดังกล่าว หรือธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการควบคุมของบริษัท ข้อมูลผู้ใช้อาจอยู่ในทรัพย์สินที่ใช้ร่วมกัน และ/หรือที่ถูกโอนย้าย
ในกรณีที่เราขายธุรกิจ เราจะพยายามทำให้แน่ใจว่า ผู้ซื้อจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกัน หรือต่ำสุดที่กำหนดโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ผู้ให้บริการแอปสโตร์ เราอาจให้ข้อมูลประจำตัวและตัวระบุอุปกรณ์มือถือของคุณแก่ผู้ให้บริการแอป ของบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น Apple App Store และ Google Play) เพื่อให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของเราได้
การศึกษาและการวิจัย
เราอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษา และการวิจัยในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยชื่อ หรือรูปแบบที่เป็นข้อมูลโดยรวม
โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างที่คุณให้ และ/หรือ ที่เรารวบรวมจะสามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ ตัวอย่างเช่น การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ ที่ให้คุณระบุชื่อของคุณให้เราทราบ ชื่อของคุณ (ชื่อเต็มหรือในบางกรณี ตัวอักษรเริ่มต้นของชื่อและนามสกุลของคุณ) อาจปรากฏให้ผู้ใช้อื่นเห็นหากคุณเลือก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ โดยชื่อของคุณอาจติดไปกับเนื้อหาหรือข้อมูลของคุณ เช่น การกำหนดเวลาการให้บริการ คำขอรับบริการ การวิจารณ์(รีวิว) การเข้าร่วมในการอภิปราย หรือฟอรัมสนทนา การส่งข้อความ และข้อมูลโปรไฟล์ บุคคลอื่นบางคนรวมถึงผู้ใช้คนอื่นๆที่คุณเคยโต้ตอบผ่านเว็บไซต์จะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่แนบมากับชื่อของคุณ ตัวอย่างเช่น (แต่ไม่จำกัดเพียง) หากคุณเป็นผู้บริโภคที่กำลังมองหาบริการระดับมืออาชีพ คำอธิบายเกี่ยวกับการให้บริการที่คุณต้องการ พร้อมกับชื่อของคุณจะแสดงต่อผู้ให้บริการบางรายที่ลงทะเบียนในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องพร้อมกับชื่อของคุณ ดังนั้น ผู้ใช้รายอื่น อาจสามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยอิงตามเนื้อหาที่คุณให้ไว้ ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมรวม ซึ่งรวมถึงแต่ ไม่จำกัดเพียงเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ครั้งล่าสุดอาจ ถูกแชร์กับผู้ใช้คนอื่นที่คุณกำลังโต้ตอบด้วย หรือทำให้เป็นสาธารณะ
เราเชิญให้คุณโพสต์เนื้อหา บนหรือผ่านทางเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะคำวิจารณ์(รีวิว) ความคิดเห็น รูปภาพ รายละเอียดโปรไฟล์บริษัท คำอธิบายโครงการ และข้อมูลอื่นๆ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง และรับผิดชอบทุกครั้งที่คุณอยู่บนสื่อออนไลน์ ถ้าคุณเลือกที่จะโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้ บนหรือ ผ่านเว็บไซต์ เช่น ผ่านทางการส่งข้อความถึงผู้ใช้ หรือผ่านกระดานรีวิว ฟอรัมสนทนา บล็อก หรือการโพสต์อื่น ข้อมูลนั้น: (a) อาจเป็นหรืออาจกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ (b) อาจถูกรวบรวม และใช้งานโดยบุคคลที่สามไม่ว่าเรารับรู้หรือไม่ และ (c) อาจถูกใช้ในลักษณะที่อาจละเมิดนโยบายนี้ กฎหมาย หรือความเป็นส่วนตัวของคุณ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามความจำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ หรือตามความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในสัญญา หรือความสัมพันธ์ทางกฎหมาย ที่จะบังคับใช้ระหว่างคุณ และบริษัท เว้นแต่จะเป็นไปตามกฎหมาย หรือข้อบังคับที่บังคับใช้กับบริษัท เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติภายในของบริษัท เพื่อให้เป็นไปตามการเรียกร้องตามกฎหมาย หรือตามที่เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจร้องขอ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรักษาไว้ต่อไปเป็นระยะเวลาตามความเหมาะสมและตามความจำเป็นสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
บริษัทจะลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยการปฏิบัติตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลของบริษัท เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อบริษัทไม่มีสิทธิหรือไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นที่อนุญาตให้บริษัทดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศ
บริษัทอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือ หรือกลุ่มพันธมิตรที่บริษัทเป็นคู่สัญญา หรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมาย หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์ (Cloud) ในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะ เป็นประโยชน์ต่อคุณ หรือเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยรวม ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะได้รับความคุ้มครองเสมอตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] ของประเทศไทย
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปยังต่างประเทศ ที่เราพอใจว่ามีระดับการป้องกัน เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เพียงพอ และอย่างน้อยเทียบเท่ากับประเทศที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเราอาจขอความยินยอมจากคุณในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
ความยินยอม
บริษัทอาจขอความยินยอมจากคุณเพิ่มเติมในการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวที่จำเป็นเฉพาะสำหรับการใช้งานหรือการให้บริการบางอย่างจากทางบริษัท เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลผู้ที่มีการบกพร่องทางสายตา หรือการได้ยิน หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการยืนยันตัวตน เช่น ข้อมูลชีวภาพ (biometrics) ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถใช้หลักฐานอื่นได้ บริษัทจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ
เพื่อการวิเคราะห์ วิจัย สถิติ รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบริษัทหรือพันธมิตรทางธุรกิจ ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถใช้ฐานทางกฎหมายอื่นได้ บริษัทจะขอความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
สำหรับการดำเนินงานด้านการตลาด การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และบริการ ข่าวสาร คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ กลยุทธ์ทางการตลาด หรือสิทธิพิเศษจากบริษัทหรือพันธมิตรทางธุรกิจ ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถใช้ฐานทางกฎหมายอื่นได้บริษัทจะขอความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถใช้สิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนด นโยบายที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน หรือที่ถูกแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต โดยติดต่อตัวแทนของบริษัท หรือใช้สิทธิ์โดยคุณเองในช่องทางที่บริษัทจัดให้ เพื่อส่งคำขอ ซึ่งบริษัทจะ ร้องขอหลักฐานเพิ่มเติม เพื่อยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเป็นรายกรณี หากพบว่าคำขอของคุณไม่มีหลักฐาน ที่เกิดซ้ำ หรือมากเกินความจำเป็น และบริษัทอาจปฏิเสธคำขอที่ไม่น่าเชื่อถือ ไม่สมเหตุสมผล หรือไม่สามารถปฏิบัติได้ หรืออาจปฏิเสธคำขอของคุณตามข้อบังคับใดๆตามที่กฎหมายกำหนด
ในกรณีเกี่ยวกับการร้องขอดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งคำเรียกร้องสิทธิ์ของคุณไปยังหน่วยงานกำกับดูแลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามระเบียบที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
เมื่อคุณให้ความยินยอมแก่บริษัทสำหรับวัตถุประสงค์ที่เป็นการเฉพาะ คุณสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ ยกเว้นมีข้อจำกัดทางกฎหมาย หรือข้อผูกมัดตามสัญญาที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ ดังนั้น การถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิประโยชน์ของคุณเอง ดังนั้น คุณควรศึกษา สอบถามเกี่ยวกับผลกระทบก่อนที่จะใช้สิทธิ์ของคุณ หากการถอนความยินยอมของคุณ ทำให้บริษัทไม่สามารถส่งผลิตภัณฑ์ หรือให้บริการแก่คุณได้ บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลกระทบของการถอนดังกล่าว ตัวอย่างเช่น คุณอาจจำเป็นต้องยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณทั้งหมดกับเรา หากคุณถอนความยินยอมที่ให้เรา ในการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่ทางการตลาด ในกรณีนี้การถอนการยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการรวบรวม การใช้งาน หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะมีการถอนความยินยอมดังกล่าว
สิทธิ์ในการเข้าถึงและทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล เช่นสำเนาบันทึกรายละเอียดการโทร (CDR) ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จรับเงินตาม ข้อกำหนด และวิธีการที่บริษัทกำหนดได้ตลอดเวลา หรือร้องขอให้บริษัทให้ข้อมูลเรื่องการได้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น บริษัทอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมาย หรือคำสั่งศาลกำหนด หรือหากคำขอของคุณอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่บริษัทได้แปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้โดยอัตโนมัติ หรือรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ หรือเปิดเผยโดยวิธีการอัตโนมัติ และอาจขอให้บริษัทส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม หรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทส่งหรือโอนไปยังบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่บริษัทไม่สามารถดำเนินการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวด้วยวิธีการอัตโนมัติ หรือไม่สามารถปฏิบัติได้เนื่องจากหลักการทางเทคนิค หรือบริษัทมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำขอของคุณตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้าน การรวบรวม การใช้งาน หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่ระบุไว้ อย่างไรก็ตาม การคัดค้านดังกล่าว อาจทำให้บริษัทไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้:
- คัดค้านการรับข้อความโฆษณาจากบริษัท
- คัดค้านการการรับข้อความโฆษณาจากผู้ให้บริการที่เพิ่มมูลค่ารายอื่นซึ่งเป็นคู่สัญญากับบริษัท
- คัดค้านการรับข้อความโฆษณาจากพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท
- คัดค้านการเรียกเก็บค่าบริการผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- คัดค้านการรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และการตลาดประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางการสื่อสารตามปกติ
- คัดค้านการติดต่อทางการตลาดทางตรงใดๆ
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณคัดค้านการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวมีความจำเป็นสำหรับบริษัทที่จะต้องดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่องานสาธารณะ บริษัทอาจยังคงรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากบริษัทสามารถแสดงเหตุผลที่มีผลบังคับเหนือกว่าตามกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามการเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการป้องกันการเรียกร้องตามกฎหมาย
ในกรณีนี้ บริษัทอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือในกรณีที่ คำขอของคุณอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ์ และเสรีภาพของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่บริษัทอยู่ระหว่างการตรวจสอบคำขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคำขอคัดค้าน หรือกรณีอื่นใดที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่จำเป็นสำหรับบริษัทอีกต่อไป และจำเป็นต้อง ให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ตามกฎหมายที่บังคับใช้ แต่คุณต้องการใช้สิทธิ์ในการระงับการใช้งานแทน
สิทธิ์ในการลบ หรือทำลาย
คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้บริษัท ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่ว่าบริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา เพื่อให้บริการ หรือมีสิทธิ์ตามกฎหมายใดๆ ในการปฏิเสธคำขอของคุณ
สิทธิ์ในการแก้ใขข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ในการแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ตรงตามจริง เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลปัจจุบันอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
สิทธิ์ในการร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางการสื่อสารของบริษัท เพื่อรับคำอธิบาย หรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวจากบริษัท หรือส่งคำร้องเรียนของคุณไปยังเจ้าหน้าที่กำกับดูแลตามพระราชบัญญัตืคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
มาตรการรักษาความปลอดภัยและคุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น บริษัทจึงได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัย ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และสอดคล้องกัน และทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ การแปลง แก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิ์หรือไม่ชอบด้วยกฎหมายตามนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัท
ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆที่บริษัทได้รับจากคุณเช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลทางการเงินที่สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับข้อมูลที่ระบุตัวตน หรือสามารถระบุตัวตนของคุณ จะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ของบริษัท บริษัทจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย
ในระหว่างการใช้บริการ บริษัทอาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด และการส่งเสริมการขายของผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัทแก่บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งคุณอาจสนใจ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลผ่านช่องทางดังกล่าวตามที่บริษัทระบุไว้ได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการ และเว็บไซต์ของบริษัทเท่านั้น
หากคุณเข้าใช้เว็บไซต์อื่นๆไม่ว่าจะมาจากเว็บไซต์ของบริษัทหรือไม่ คุณจะต้องศึกษา และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกซึ่งแยกต่างหากจากเว็บไซต์ของบริษัท
หากคุณปฏิเสธที่จะเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
บริษัทอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย หรือเพื่อการเข้าทำสัญญากับคุณ หากคุณปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบริษัท อาจทำให้บริษัทไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้
ในกรณีที่บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปฏิเสธที่จะอนุญาตให้บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้บริการของบริษัทต่อไปได้ แต่อาจทำให้คุณได้รับความสะดวก จากการใช้บริการน้อยลง เนื่องจากบริษัทไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างมีประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์นั้น
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทได้ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] โดยแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ให้ติดตามการดำเนินงานของบริษัทในเรื่องการรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [ค.ศ. 2019] รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทยังมีกฎระเบียบและข้อบังคับที่กำหนดให้บุคคลที่เกี่ยวข้องปฏิบัติหน้าที่ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและเป็นไปตามนโยบายของคณะกรรมการกำกับดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ตามที่บริษัทกำหนด
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถใช้เว็บไซต์ได้ หากเราพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะปิดบัญชี และลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้น ภายในขอบเขตที่กฎหมาย ว่าด้วยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนบางอย่างไว้ เป็นการภายในตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย ที่เกี่ยวข้อง หรือสงสัยว่ามีการละเมิดใดๆที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องการติดต่อ DPO ของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่
datasecurity@kitzee.agency
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในบางครั้ง บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสมหรือจำเป็น ในกรณีที่มีการแก้ไขปรับปรุงที่สำคัญที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงแล้วบนเว็บไซต์ของบริษัท และหากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
วัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง
เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการของเราแก่คุณ คิดซีต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ รางวัล กิจกรรมคู่แข่ง และแคมเปญของเรา หรือของพันธมิตรโดยตรงให้แก่คุณ
นอกจากนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรของเรา เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดข่าวสาร และการสื่อสารทางการตลาดทางตรงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พันธมิตรเปิดตัว หรือ วางแผนที่จะเปิดตัว
หากคุณไม่ต้องการได้รับการติดต่อสื่อสารทางการตลาดโดยตรงใดๆ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราที่ support@kitzee.agency
โครงการที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วย Kitzee:
ลูกค้าทำให้โครงการบ้านของพวกเขาเสร็จในครั้งแรกด้วยรีวิวผู้รับเหมาที่น่าเชื่อถือของเรา
บริษัทต่างๆ ขยายธุรกิจด้วยชื่อเสียงที่แข็งแกร่งซึ่งสร้างโดยลูกค้าที่พึงพอใจและการอ้างอิงที่ยอดเยี่ยม
ลงทะเบียนวันนี้เพื่อรับสิทธิประโยชน์จาก Kitzee